So können wir Ihnen behilflich sein
Reservierung
- Wie funktioniert die Online-Reservierung?
- Welchen Zeitraum sollte ich bei der Reservierung angeben?
- Welchen Einfluss hat die Ankunfts- und Abreisezeit auf den Preis?
- Welchen Zeitpunkt sollte ich für die An- und Abreise angeben?
- Woher weiß Ich, dass meine Reservierung erfolgreich abgeschlossen wurde?
- Ich habe noch gar keinen Flug gebucht, möchte aber trotzdem einen Parkservice am Flughafen buchen. Ist das auch möglich?
- Woher weiß ich, dass noch Parkplätze verfügbar sind?
- Wie weit im Voraus sollte Ich meinen Parkplatz buchen?
- Für mehrere Autos gleichzeitig buchen, geht das?
- Wo bleibt meine Bestätigung per Email?
- Ich fahre mit einem anderen Auto zum Parkplatz, geht das?
- 'Den besten Preis finden' - Was bedeutet das?
- 'Versichert: Bis 48h vor der Reise umsonst stornieren' - Was bedeutet das?
- Wie kann ich die Details meiner Buchung, wie zum Beispiel Nummernschild, ändern?
Parken
- Sind die Parkplätze überdacht?
- Welche Parkformen gibt es?
- Ich bin spät dran für die Übergabe, was tun?
- Mein Rückflug kommt später als geplant an, was mach Ich jetzt?
- Wie lange dauert es, bis ich am Flughafen bin?
- Gibt es Parkmöglichkeiten für Menschen mit körperlichen Einschränkungen?
- Was kann ich tun, wenn mein Fahrzeug in meiner Abwesenheit zu Schaden kommt?
- Ich habe eine Beschwerde über einen Parkanbieter. Wo kann ich diese einreichen?
- Wo finde ich die Kontaktdaten meines Anbieters?
Shuttle Parken
Valet Parken
Bezahlung
- Muss ich im Voraus bezahlen?
- Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es?
- Ist das Bezahlen bei Parken-duesseldorfflughafen sicher?
- Stimmen die Preise auf der Website?
- Kann ich eine Rechnung mit enthaltener Mehrwertsteuer bekommen?
- Wann bekomme ich mein Geld zurückerstattet?
- Ist der Gesamtpreis beim Buchen alles, was ich bezahlen muss oder gibt es mögliche Zusatzkosten?
Sicherheit
Kundenkonto
Wir sind jederzeit bereit für Sie
Sollten Sie zu einem gewissen Zeitpunkt mal Fragen bezüglich Ihrer Buchung oder dem Parken am Flughafen haben, so steht Ihnen unser Kundenservice gern mit Rat und Tat zur Seite. Unser Team arbeitet täglich mit Hochdruck daran, Ihr Buchungserlebnis mit uns zu optimieren. Um unsere Versprechen auch zu halten, können Sie bei uns Ihren gewünschten Parkplatz in wenigen Minuten finden und buchen. Mit unserer Tiefpreisgarantie sparen Sie dabei auch immer garantiert Geld. Zudem bieten wir Ihnen die größte Auswahl an unterschiedlichen Parkanbieter, um sicherzustellen, dass Sie den Anbieter buchen können, der am besten zu Ihnen passt. Sollten Sie also noch Fragen haben, so wenden Sie sich gern an unseren hilfsbereiten Kundenservice.
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