Bewertung pro Kategorie
When we arrived (we were delayed) there was no one present, so we had to call and had to wait for 25 minutes for someone to arrive. I had a reservation for 5 persons, but I had to pay €5 pp extra for 3 persons. This was not communicated.
Lieb, Das Parken und der Service waren gut, aber bei der Ankunft sagte die Person dass unser Auto etwas zu groß sei und dass wir einen Aufpreis von 40 € zahlen müssten was den Preis fast verdoppelte. Ich habe natürlich um einen Nachweis gebeten und wenn Sie möchten, kann ich ihn Ihnen gerne zusenden.
Prima service; alles goed geregeld
Mit Email vom 29.10. an "[email protected]" musste ich die geplante Parkzeit leider stornieren. Bisher wurde mir das bereits abgebuchte Parkentgelt nicht erstattet. Eine positive Bewertung kann ich daher nicht abgeben. Freundliche Grüße
Beetje gekke locatie (achter een wat verloederd chinees restaurant). Maar alles is volgens afspraak gegaan, sterker nog, onze auto werd naar de luchthaven gebracht bij aankomst, terwijl we shuttle service hadden.
Eerst even chaotisch maar toch al met al tevreden
Helaas vooraf wat te lang moeten wachten. Wel half uur?. Er was niemand op locatie om ons op te vangen of de weg te wijzen. Kan overmacht zijn geweest. Leek 3 bedrijven in 1? Later contact goed. Toen er iemand kwam werden we als groep (9 personen) opgedeeld- in twee keer in auto gebracht. Groot voordeel: Super dichtbij airport: 2 minuten. Voorstel: -voor bij de weg is bord niet zichtbaar als er een hoge auto voor staat..dus hoger. Alle drie de bedrijfsnamen bijelkaar en - daarbij aanwijzing: INGANG. Succes.
De toegestuurde route klopt niet en gelukkig zelf nog gebeld en met moeite verstaanbare medewerker gerust gesteld waar we midden in de nacht moesten zijn. Het was in het donker moeilijk om de ingang te vinden. Slechte verstaanbaar Duits en in de vroege ochtend lang in de koud gestaan en toen pas naar vliegveld gebracht. Ophalen weer 20 min gewacht in de drukte en zelf goed opletten anders gemist en deze chauffeur sprak alleen Turks. We kregen geen hulp met de zware koffer en met overzetten naar eigen auto ook niet. Erg jammer en voor mij geen boeking meer hier.
Hat alles super geklappt.
Wir haben bei der Ankunft um 4:00 morgens jemanden angetroffen, der sehr unhöflich wirkte. Der Zugang zum Büro war auffallend dreckig. Im Büro wurden wir erstmal zur Kasse gebeten, obwohl wir bereits das Parken und Transfer zum Flughafen über PayPal gezahlt haben. Angeblich sei es nötig 5 € extra für die Parktickets der Ausfahrt am Flughafen zu zahlen. Ohne die extra-Zahlung wollte der Herr uns nicht zum Flughafen bringen. Da die Zeit drängte, haben wir es bezahlt. Eine Rechnung haben wir dafür auch nicht erhalten, weil er ansonsten 6€ wegen der Mehrwertsteuer berechnen müsse. Einfach frech und abgezockt. Bei der Ankunft habe ich drei Mal angerufen. Jedes Mal hieß es, er sei in zwei bis 5 Minuten da. Nach 30 Minuten kam er dann endlich mit diesem wirklich klapprigen Auto. Er entschuldige sich und erklärte, dass Auto sei liegengeblieben und er hätte noch tanken müssen und dann noch mal zur Tankstelle zurück... Trotz der kurzen Entfernung zum Flughafen, kann ich dieses Unternehmen nicht empfehlen. Abzocke!!! Und ein Anschnaller fehlte auch. Es wirkt sehr unseriös. Nächstes Mal investiere ich lieber in ein Taxi.