Sicherheit

Question 1

Ist das Parken sicher?

Accepted Answer

Bei Parken-duesseldorfflughafen bieten wir Ihnen eine streng selektierte Auswahl an Parkanbietern. Wir arbeiten ausschließlich mit vertrauenswürdigen Anbietern zusammen, die Erfahrung haben und sich durch positive Kundenbewertungen bewiesen haben. Nach jeder Parkplatzbuchung können unsere Kunden außerdem die Parkanbieter bewerten, wodurch wir ein zusätzliches Feedback einsetzen können, um hohe Qualität zu garantieren. Die bisherigen Kundenbewertungen fielen sehr zufriedenstellend aus, so haben wir eine durchschnittliche Bewertung von 8,5 bei der FeedbackCompany.

Question 2

Wird mein Auto gefahren?

Accepted Answer

Falls Sie Ihre Autoschlüssel beim Parkanbieter abgeben, sind manche unserer Kunden besorgt, dass mit Ihrem Auto eine Spritztour unternommen wird. Diese Angst ist allerdings unbegründet. Zum einen arbeiten wir nur mit vertrauenswürdigen Anbietern zusammen, die durch positives Kundenfeedback auffallen. Zum anderen notieren Sie üblicherweise gemeinsam mit einem Mitarbeiter den Kilometerstand, sodass Sie am Ende der Reise überprüfen können, dass mit Ihrem Auto nicht unnötigerweise gefahren wurde. Die einzigen Strecken, die mit Ihrem Auto zurückgelegt werden, sind der Weg von und zum Terminal (beim Valet-Parken) und ein eventuelles Umparken auf dem Parkgelände, um die Stellplätze effektiver zu nutzen.

Question 3

Wo wird mein Auto abgestellt?

Accepted Answer

Ihr Auto wird auf dem Parkgelände des Anbieters abgestellt. Diese verfügen über eine breite Sicherheitsausrüstung: Umzäunung, anwesendes Personal, je nach Anbieter zudem Videoüberwachung. Falls Sie beim Shuttle-Parken auf Nummer Sicher gehen möchten, können Sie auch ein Foto Ihres Wagens auf dem Stellplatz machen.

Question 4

Ist der Parkplatz bewacht?

Accepted Answer

Alle Parkanbieter verfügen über gut überwachte Parkplätze. Neben Personal, welches meist rund um die Uhr anwesend ist, und Umzäunung, verfügen viele Anbieter über Videoüberwachung.

Question 5

Was soll ich tun, wenn mein Fahrzeug Schaden nimmt?

Accepted Answer

In dem seltenen Fall, dass Ihr Fahrzeug einen Schaden bekommt, sollten Sie sich so schnell wie möglich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen und den Vorfall auch dem Anbieter melden. Da jeder Anbieter über eine Haftpflichtversicherung verfügt sollten Sie sich keine großen Sorgen machen, den Schaden nicht erstatten zu können. Wir empfehlen Ihnen generell den Zustand Ihres Fahrzeuges fotografisch festzuhalten bevor Sie Ihr Fahrzeug abgeben.

Question 6

Werden Fotos von meinem Auto gemacht und der Kilometerstand notiert?

Accepted Answer

Die meisten Parkanbieter sollten das unmittelbar nach Ihrer Ankunft vornehmen. Sollte dies nicht passieren, bestehen Sie darauf, dies entweder gemeinsam mit dem Anbieter oder selbst zu tun. Mit diesen Vorsichtsmaßnahmen stehen Sie auf der sicheren Seite.

Question 7

'Nur kontrollierte Parkanbieter' - Was bedeutet das?

Accepted Answer

Alle Parkanbieter werden bei uns vor der Zulassung zum Vergleichstool gründlich auf Sicherheit, Zuverlässigkeit und Qualität überprüft. Fachleute beurteilen jeden Parkanbieter, Standort und Parkplatz sorgfältig auf Einhaltung der Qualitätsstandards. Beim Vergleich helfen zusätzlich auch Kundenbewertungen von früheren Reisenden, die Ihnen Einblicke in die Erfahrungen mit jedem Anbieter geben. Sobald Sie selbst einen Anbieter genutzt haben, können Sie ebenfalls kinderleicht eine Bewertung abgeben und so zukünftigen Reisenden die Buchung erleichtern.