Bewertung pro Kategorie
Perfekter Service. Schnell, zuverlässig und vertrauenswürdig. Gerne immer wieder :-)
Snelle en goede service
Goed geregeld, niet lang hoeven wachten op de auto. Vrij prijzig omdat er dicht bij de vliegdatum was gereserveerd. Niet met auto gereden bij onze afwezigheid. Jammer dat ze om 00 uur sluiten. Bij vertraging van de vlucht zou je dus lang moeten wachten.
Prima service! Volgende keer weer
Perfect geregeld
Werkt perfect. Top geregeld ?
Erg onvriendelijk aan de telefoon. Bij terugkomst een boze medewerker omdat we te laat waren. Tja, kunnen wij er iets aan doen dat de vlucht bijna anderhalf uur vertraging heeft. Voor ons niet weer .
Helaas kreeg ik 1 dag na reservering een voicemail met (in het Duits) de vraag om te annuleren omdat ze overboekt waren. Hierna wel goed en snel geholpen door de klantenservice. (Via chat) Geld ook weer snel retour gekregen.
Verliep naar wens. Moesten langer wachten op terugbrengen auto dan werd aangekondigd ( 30 minuten in plaats van 10). Communicatie over waar de auto kan worden opgehaald kan duidelijker. Verder prima.
Goede snelle service en alles volgens afspraak. Communicatie in Engels kan wat beter.